นโยบายความเป็นส่วนตัว
wbxth คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1.ข้อมูลที่ wbxth เก็บรวบรวม

wbxth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

wbxth ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการแพลตฟอร์ม wbxth และจัดการบัญชีสมาชิก
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทย
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้สมาชิก wbxth
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ wbxth ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) wbxth อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก:

• ความยินยอม (Consent): เมื่อสมาชิกสมัครใช้บริการ wbxth และยอมรับนโยบายนี้อย่างชัดแจ้ง
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการที่สมาชิก wbxth ร้องขอ เช่น การฝาก-ถอนเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

4.การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

wbxth ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ wbxth ว่าจ้างให้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ช่วย wbxth ยืนยันตัวตนของสมาชิก

5.Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม wbxth ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

• Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน Session และความปลอดภัย — ปิดไม่ได้
• Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุง wbxth — สมาชิกเลือกได้
• Cookies การตลาด (Marketing): แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง — สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม wbxth

6.การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

wbxth ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามเป็นระยะ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน wbxth ตามหลัก Need-to-know
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wbxth เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่ทำการเดิมพัน
• Log ของระบบเพื่อความปลอดภัย: 1 ปี
• ข้อมูล Cookies ที่ไม่จำเป็น: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อหมดความจำเป็น wbxth จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก wbxth คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้:

9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี wbxth อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว wbxth จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน หรือการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10.ข้อมูลผู้เยาว์

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนกับ wbxth กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที wbxth จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

11.การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

wbxth ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ wbxth

การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งสมาชิก wbxth ล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ wbxth ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ wbxth ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนแพลตฟอร์ม wbxth (เร็วที่สุด ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 2 นาที)
• อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
• ช่วงเวลาให้บริการ: ทุกวัน 08:00 – 02:00 น. (GMT+7)